Coach

CRM Strategie

Een succesvolle CRM strategie geeft resultaat en energie. Aan alle betrokkenen!

Coach

CRM Processen

Van strategie naar verankering in uw bedrijfsprocessen

Coach

CRM Uitvoering

Met de juiste aandachtspunten in het vizier

Coach

CRM Coach

CRM kennis & ervaring wanneer u daar behoefte aan heeft

Uw uitdaging

Bij CRM excellence realiseren wij ons dat u binnen uw organisatie voor verschillende uitdagingen staat. Of het nu gaat om de wijze waarop u social media het beste kunt inzetten binnen uw bedrijfsprocessen, of het gaat om de keuzes die op directieniveau gemaakt moeten worden als het gaat om klanten, markten en serviceverlening. Keuzes die moeten terugkomen in uw CRM activiteiten en daarom leidend moeten zijn binnen uw CRM project.

  • Tevreden CRM gebruikers
  • Passende CRM software
  • Campagnemanagement
  • CRM projectmanagement
  • Keuze voor CRM strategie
  • CRM Coaching

Laatste Blogs

Is uw organisatie Mobiel CRM ready?

Mobiel werken blijft groeien als het gaat om het gebruik binnen marketingdomeinen en CRM. Het gebruik van mobiel omtrent zoekopdrachten via websites blijft stijgen en ook mobiele applicaties worden meer en meer in gebruik genomen. In 2017 bezocht maar liefst 76% van de smartphonegebruikers hun device om iets op internet te gaan zoeken en dit […]
Lees verder

Waarom Social CRM ook voor u interessant is

Social CRM is voor velen bekend maar roept veel vraagtekens op bij organisaties omtrent CRM. Social CRM is echter geen trucje maar zeker een toegevoegde tool als het gaat om de integratievlakken tussen marketing en CRM. Wij vertellen waarom deze trend van 2018 ook voor uw organisatie van belang is.
Lees verder

Onze whitepapers

Het CRM excellence team

Ons speerpunt is het organiseren en toepassen van klantgericht ondernemen,
zodat onze klanten waardevolle relaties opbouwen en ontwikkelen.

  • 914provincienoordholland
  • 915quint
  • Eneco
  • Fontys
  • Hooghoudt
  • MullerFFL
  • Vierstroom
  • abvakabo
  • anwb
  • cinop
  • efr
  • fortis
  • psv
  • reaal
  • trespa