9 toepasbare trends 2018

Geschreven door redactie op . Geplaatst in Onze kennis, Whitepapers en artikelen

2018 is al aardig op weg en waarschijnlijk bent u al op de hoogte van alle trends op het gebied van marketing en CRM. Past u deze trends ook daadwerkelijk toe? Wij hebben de trends onderzocht en beschrijven tips om deze toe te passen in de praktijk. 3 van de 9 praktisch toepasbare trends die we beschrijven zijn:

  • Social CRM in CRM domein
  • Marketing automation
  • Hypertargeting

Nieuwsgierig naar de tips voor het toepassen van deze trends of bent u benieuwd naar de andere trends? Download ons whitepaper hieronder.

Header van nationale B2B Leadgeneratie Benchmark 2017

De Nationale B2B Leadgeneratie Benchmark 2017

Geschreven door redactie op . Geplaatst in Onze kennis, Whitepapers en artikelen

Wat doen succesvolle salesmanagers en marketeers beter?
We hebben dit jaar weer samen met ProSpex de jaarlijkse Nationale B2B Leadgeneratie Benchmark uitgebracht. Dit jaar staat benchmark in het teken van groei. Hoe behalen succesvolle bedrijven hun groeidoelstellingen? Wat zijn de drivers voor groei? Wat kunt u leren van succesvolle B2B marketeers en verkoopmanagers? En welke belangrijke CRM beslissingen dragen hieraan bij?

Het antwoord op deze en andere vragen leest u in het Nationale B2B Leadgeneratie Benchmarkrapport 2017.

Studenten aandacht aan het luisteren weerspiegelt CRM voor onderwijs

CRM voor onderwijsinstellingen: de uitdagingen

Geschreven door redactie op . Geplaatst in Onze kennis, Whitepapers en artikelen

Onderwijsinstellingen hebben vanuit hun rol in de samenleving vele relaties die behartigd moeten worden. Denk aan onderwerpen en groeperingen als stages, onderzoeksopdrachten, contractonderwijs, alumni, belangenverenigingen en overheid. Dit complexe speelveld zorgt voor een steeds groter wordende behoefte aan een strategische, organisatiebrede visie op relatiebeheer waarmee positionering en het onderscheidend vermogen van de onderwijsinstellingen positief wordt beïnvloed.

Vector van een landingspagina

CRM trends 2016: Welke lijken door te zetten?

Geschreven door redactie op . Geplaatst in Whitepapers en artikelen

CRM blijft zich ontwikkelen, de scheiding tussen marketing, sales, klantenservice verdwijnt en afdelingen overlappen steeds meer. Het ziet er naar uit dat de veranderingen in klantgedrag en klantbehoeften de trends voor dit jaar aansturen.

In dit whitepaper kijken we welke CRM trends die dit jaar verwacht werden ook daadwerkelijk door lijken te zetten. Indien u een analyse doet van de vorderingen van het afgelopen half jaar om de keuzes voor het komende half jaar goed te onderbouwen, is het verstandig om deze 6 trends mee te nemen in uw overwegingen. Wat betekenen deze ontwikkelingen voor uw toekomstige keuzes?